Проверь себя и узнай, насколько ты разбираешься в хорошей структуре сообщений.
А ты разбираешься в структуре?
| Начнём! |
Какое из этих сообщений содержит хорошую структуру?
Мимо!
Из-за большого количества абзацев не понятно сколько тем в сообщении. Четыре отдельные мысли, не связанные между собой. Нужно разделить на абзацы.
Вопрос в середине сообщения не читается, клиент, скорее всего, ничего не ответит. Вопросы должны быть в конце.
Из-за большого количества абзацев не понятно сколько тем в сообщении. Четыре отдельные мысли, не связанные между собой. Нужно разделить на абзацы.
Вопрос в середине сообщения не читается, клиент, скорее всего, ничего не ответит. Вопросы должны быть в конце.
Конечно!
Видно, что в сообщении обсуждается две задачи. Мы не можем их выполнить, о чём и пишем в самом начале - это основная мысль.
Чтобы помочь со второй мы задаём вопрос. Он в конце сообщения, клиент увидит его и ответит.
Видно, что в сообщении обсуждается две задачи. Мы не можем их выполнить, о чём и пишем в самом начале - это основная мысль.
Чтобы помочь со второй мы задаём вопрос. Он в конце сообщения, клиент увидит его и ответит.
| Следующее |
| Проверить |
| Ну что, какой результат? |
Какое из этих написано лучше?
Не в этот раз!
Абзац один, а темы в нём две. Нужно было разделить.
В начале должна быть основная мысль, но она не ясна после прочтения первого предложения.
Между строк читается вопрос клиенту, но его нет. Что клиент должен ответить на такое сообщение?
Абзац один, а темы в нём две. Нужно было разделить.
В начале должна быть основная мысль, но она не ясна после прочтения первого предложения.
Между строк читается вопрос клиенту, но его нет. Что клиент должен ответить на такое сообщение?
Да!
Три абзаца = три отдельные мысли.
В первом основная мысль.
Во втором информация, которая может повлиять на решение клиента.
В третьем прямой вопрос клиенту.
Три абзаца = три отдельные мысли.
В первом основная мысль.
Во втором информация, которая может повлиять на решение клиента.
В третьем прямой вопрос клиенту.
| Следующее |
| Проверить |
| Ну что, какой результат? |
Левое или правое?
Ну да!
В первом предложении главная мысль - мы не можем.
Во втором объясняем почему.
И вопрос в конце.
Лайк!
В первом предложении главная мысль - мы не можем.
Во втором объясняем почему.
И вопрос в конце.
Лайк!
Ну уж нет!
Ответа на запрос клиента нет, а он должен был быть в начале сообщения. Ссылка на ФЗ не помогает понять смысл ответа.
Намёк на целевое действие с нашей стороны есть, но лучше бы задать вопрос.
Ответа на запрос клиента нет, а он должен был быть в начале сообщения. Ссылка на ФЗ не помогает понять смысл ответа.
Намёк на целевое действие с нашей стороны есть, но лучше бы задать вопрос.
| Следующее |
| Проверить |
| Ну что, какой результат? |
А среди этих какое написано со структурой?
Нет!
Сколько тем в сообщении: две, три, пять? Если их больше двух, нужны абзацы или нумерация.
Не понятно на какой вопрос мы отвечаем клиенту, а на какие ждём ответ :(
Сколько тем в сообщении: две, три, пять? Если их больше двух, нужны абзацы или нумерация.
Не понятно на какой вопрос мы отвечаем клиенту, а на какие ждём ответ :(
Да!
Сообщение разделено на два блока: основная мысль и вопросы клиенту.
Каждый пункт заканчивается вопросом.
Сообщение разделено на два блока: основная мысль и вопросы клиенту.
Каждый пункт заканчивается вопросом.
| Следующее |
| Проверить |
| Ну что, какой результат? |
А среди этих?
Конечно!
Основная мысль в начале.
Так как это план действий, добавляем пункты.
К конце целевое действие.
Основная мысль в начале.
Так как это план действий, добавляем пункты.
К конце целевое действие.
Абзацы есть, но какая логика их так разделила - не понятно. Так как это план действий, нужно было добавить пункты.
Вопроса клеинту в конце нет, хотя нам нужна отмашка, чтобы начать готовить документы.
Вопроса клеинту в конце нет, хотя нам нужна отмашка, чтобы начать готовить документы.
| Следующее |
| Проверить |
| Ну что, какой результат? |
0
К сожалению, ты не ответил правильно ни на один вопрос. Это значит, что ты уже не сможешь получить все 10 баллов.
Но не переживай, у тебя есть возможность заработать 5.
На сайте Х есть раздел с описание критериев.
Там описаны главные принципы хорошей структуры, на них опираются эксперты
при оценке сообщений.
Переходи в форму: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeZ7ayhJZ...
Там примеры сообщений. Перепиши их! Если сделаешь это хорошо, получишь дополнительные баллы в Sx :)
Успевай до 20 мая.
Но не переживай, у тебя есть возможность заработать 5.
На сайте Х есть раздел с описание критериев.
Там описаны главные принципы хорошей структуры, на них опираются эксперты
при оценке сообщений.
Переходи в форму: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeZ7ayhJZ...
Там примеры сообщений. Перепиши их! Если сделаешь это хорошо, получишь дополнительные баллы в Sx :)
Успевай до 20 мая.
1
Ты ответил правильно на 1 вопрос, это значит, что ты заработал 1 балл.
Но не переживай, у тебя есть возможность заработать ещё 5!
На сайте Х есть раздел с описание критериев.
Там описаны главные принципы хорошей структуры, на них опираются эксперты
при оценке сообщений.
Переходи в форму: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdZSLr0ZuA_vcldhy7KLF_VZ3hU962sYf4CnGkeo-9qVzV3pw/viewform
Там примеры сообщений. Перепиши их! Если сделаешь это хорошо, получишь дополнительные баллы в Sx :)
Успевай до 20 мая.
Но не переживай, у тебя есть возможность заработать ещё 5!
На сайте Х есть раздел с описание критериев.
Там описаны главные принципы хорошей структуры, на них опираются эксперты
при оценке сообщений.
Переходи в форму: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdZSLr0ZuA_vcldhy7KLF_VZ3hU962sYf4CnGkeo-9qVzV3pw/viewform
Там примеры сообщений. Перепиши их! Если сделаешь это хорошо, получишь дополнительные баллы в Sx :)
Успевай до 20 мая.
2
Ты ответил правильно на 2 вопроса, это значит, что ты заработал 2 балла.
Но не переживай, у тебя есть возможность заработать ещё 5!
На сайте Х есть раздел с описание критериев.
Там описаны главные принципы хорошей структуры, на них опираются эксперты
при оценке сообщений.
Переходи в форму: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeEk2Fz26...
Там примеры сообщений. Перепиши их! Если сделаешь это хорошо, получишь дополнительные баллы в Sx :)
Успевай до 20 мая.
Но не переживай, у тебя есть возможность заработать ещё 5!
На сайте Х есть раздел с описание критериев.
Там описаны главные принципы хорошей структуры, на них опираются эксперты
при оценке сообщений.
Переходи в форму: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeEk2Fz26...
Там примеры сообщений. Перепиши их! Если сделаешь это хорошо, получишь дополнительные баллы в Sx :)
Успевай до 20 мая.
3
Ты ответил правильно на 3 вопроса, это значит, что ты заработал 3 балла.
Но не переживай, у тебя есть возможность заработать ещё 5!
На сайте Х есть раздел с описание критериев.
Там описаны главные принципы хорошей структуры, на них опираются эксперты
при оценке сообщений.
Переходи в форму: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe9WXu8JU...
Там примеры сообщений. Перепиши их! Если сделаешь это хорошо, получишь дополнительные баллы в Sx :)
Успевай до 20 мая.
Но не переживай, у тебя есть возможность заработать ещё 5!
На сайте Х есть раздел с описание критериев.
Там описаны главные принципы хорошей структуры, на них опираются эксперты
при оценке сообщений.
Переходи в форму: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe9WXu8JU...
Там примеры сообщений. Перепиши их! Если сделаешь это хорошо, получишь дополнительные баллы в Sx :)
Успевай до 20 мая.
4
Ты допустил всего одну ошибку, это значит, что ты заработал 4 балла.
Но не переживай, у тебя есть возможность заработать ещё 5!
На сайте Х есть раздел с описание критериев.
Там описаны главные принципы хорошей структуры, на них опираются эксперты
при оценке сообщений.
Переходи в форму: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeezlxxnOh6f5WeU7zOEByofwg4ZE3nEOCQdg6Ds-T_QbzQOA/viewform
Там примеры сообщений. Перепиши их! Если сделаешь это хорошо, получишь дополнительные баллы в Sx :)
Успевай до 20 мая.
Но не переживай, у тебя есть возможность заработать ещё 5!
На сайте Х есть раздел с описание критериев.
Там описаны главные принципы хорошей структуры, на них опираются эксперты
при оценке сообщений.
Переходи в форму: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeezlxxnOh6f5WeU7zOEByofwg4ZE3nEOCQdg6Ds-T_QbzQOA/viewform
Там примеры сообщений. Перепиши их! Если сделаешь это хорошо, получишь дополнительные баллы в Sx :)
Успевай до 20 мая.
5
Ты не допустил ни одной ошибки, это очень круто, ты уже заработал 5 баллов :)
Чтобы получить ещё 5 докажи свои знания на практике!
Переходи в форму: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeezlxxnO...
Там примеры сообщений. Перепиши их! Если сделаешь это хорошо, получишь дополнительные баллы в Sx :)
Успевай до 20 мая.
Чтобы получить ещё 5 докажи свои знания на практике!
Переходи в форму: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeezlxxnO...
Там примеры сообщений. Перепиши их! Если сделаешь это хорошо, получишь дополнительные баллы в Sx :)
Успевай до 20 мая.